受付時間: 平日 AM 9:00 〜 PM 5:00

苦情解決体制・虐待防止相談窓口

苦情解決体制

~みなさまの苦情や要望をお聞かせ下さい~
当事業所では、福祉サービスを安心してご利用いただくために、苦情の受付窓口を整備しております。

また、事業所に意見箱も設置していますので、お気軽にご活用ください。

当事業所
ご利用相談窓口
苦情解決責任者:大西祐子
苦情受付担当者:工藤加代子・沼沢剛
ご利用時間  :9:00~ 17:00
電話番号 0178-62-6500
F A X   0178-62-4996
社会福祉法人
生活・文化研究所
第三者委員
佐々木正志

河村祐子

法人以外の相談窓口
五戸町役場
福祉保健課
所在地  :五戸町字古舘21-1
電話番号 :0178-62-2111(代表)
青森県
運営適正化
委員会
所在地  :青森市中央三丁目20番30号
(県民福祉プラザ内)
電話番号:017-731-3039
(月~金8:30~17:00)
FAX:017-731-3098(随時受付)
苦情受付件数について

当法人にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。

平成30年度 0件
平成29年度 1件(日中活動中の目配りについて)
平成28年度 0件
平成27年度 0件
虐待防止相談窓口

利用者、保護者等からの虐待に関する通報窓口として、虐待防止に関する相談窓口を設けています。

虐待防止に
関する相談窓口
責 任 者:大西祐子
受付担当者:工藤加代子・沼沢剛
ご利用時間:9:00~ 17:00

苦情解決体制・虐待防止相談窓口

苦情解決体制

~みなさまの苦情や要望をお聞かせ下さい~
当事業所では、福祉サービスを安心してご利用いただくために、苦情の受付窓口を整備しております。

また、事業所に意見箱も設置していますので、お気軽にご活用ください。

当事業所
ご利用相談窓口
苦情解決責任者:大西祐子
苦情受付担当者:工藤加代子・沼沢剛
ご利用時間  :9:00~ 17:00
電話番号 0178-62-6500
F A X   0178-62-4996
社会福祉法人
生活・文化研究所
第三者委員
佐々木正志

河村祐子

法人以外の相談窓口
五戸町役場
福祉保健課
所在地  :五戸町字古舘21-1
電話番号 :0178-62-2111(代表)
青森県
運営適正化
委員会
所在地  :青森市中央三丁目20番30号
(県民福祉プラザ内)
電話番号:017-731-3039
(月~金8:30~17:00)
FAX:017-731-3098(随時受付)
苦情受付件数について

当法人にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。

平成30年度 0件
平成29年度 1件(日中活動中の目配りについて)
平成28年度 0件
平成27年度 0件
虐待防止相談窓口

利用者、保護者等からの虐待に関する通報窓口として、虐待防止に関する相談窓口を設けています。

虐待防止に
関する相談窓口
責 任 者:大西祐子
受付担当者:工藤加代子・沼沢剛
ご利用時間:9:00~ 17:00
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