受付時間: 平日 AM 9:00 〜 PM 5:00

苦情解決体制

苦情解決体制

~みなさまの苦情や要望をお聞かせ下さい~
当事業所では、福祉サービスを安心してご利用いただくために、苦情の受付窓口を整備しております。

また、事業所に意見箱も設置していますので、お気軽にご活用ください。

当事業所
ご利用相談窓口
苦情解決責任者:大西祐子
苦情受付担当者:中平靖・沼沢剛
ご利用時間  :9:00~ 17:00
電話番号 0178-62-6500
F A X   0178-62-4996
社会福祉法人 生活・文化研究所
第三者委員
佐々木正志  河村祐子
法人以外の相談窓口
五戸町役場
福祉保健課
所在地  :五戸町字古舘21-1
電話番号 :0178-62-2111(代表)
青森県運営適正化
委員会
所在地  :青森市中央三丁目20番30号(県民福祉プラザ内)
電話番号:017-731-3039
(月~金8:30~17:00)
FAX:017-731-3098(随時受付)
苦情受付件数について

当法人にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。

令和4年度 5件
令和3年度 0件
令和2年度 0件
令和1年度 1件
平成30年度 0件
 

苦情解決体制

苦情解決体制

~みなさまの苦情や要望をお聞かせ下さい~
当事業所では、福祉サービスを安心してご利用いただくために、苦情の受付窓口を整備しております。

また、事業所に意見箱も設置していますので、お気軽にご活用ください。

当事業所
ご利用相談窓口
苦情解決責任者:大西祐子
苦情受付担当者:中平靖・沼沢剛
ご利用時間  :9:00~ 17:00
電話番号 0178-62-6500
F A X   0178-62-4996
社会福祉法人 生活・文化研究所
第三者委員
佐々木正志  河村祐子
法人以外の相談窓口
五戸町役場
福祉保健課
所在地  :五戸町字古舘21-1
電話番号 :0178-62-2111(代表)
青森県運営適正化
委員会
所在地  :青森市中央三丁目20番30号(県民福祉プラザ内)
電話番号:017-731-3039
(月~金8:30~17:00)
FAX:017-731-3098(随時受付)
苦情受付件数について

当法人にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。

令和4年度 5件
令和3年度 0件
令和2年度 0件
令和1年度 1件
平成30年度 0件
 

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